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华体会体育APP登录“说走就走”的旅行如何更靠谱

 
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  华体会体育APP登录“说走就走”的旅行如何更靠谱参与方便、行程自由、没有购物、费用AA……近年来,一方组织、多人响应、参与者组团出行的“群旅游”,受到越来越多人的青睐。国内某知名旅游网站近日发布的调查显示,在出游方式方面,75%的参与调查者选择自助出行。

  自发组织的出游价格低廉、自由随意,但也逐渐暴露出无监管、维权难、不安全等问题。华体会体育APP今年“五一”小长假前,石家庄市旅游局发布出游提示,提醒市民不要参加各种形式的“黑”俱乐部、户外群组织的旅游活动。专家与律师建议,尽快完善监管,让“说走就走”的旅行有章可循。

  “说好是去清东陵,结果带着大家逛了附近的一个墓地,最后只在清东陵门口转了一圈。”近日,说起自己参加的“群旅游”,唐山网友李先生哭笑不得。

  据李先生回忆,通过朋友介绍,他在假期陪同母亲参加了“清东陵一日游”活动。活动领队表示参与者只需交50元车费,即可免费进入清东陵景区游览。定好时间后,李先生等50余人乘坐大巴从唐山市区出发,两个小时后却停在了距离清东陵景区十几公里外的万佛园。

  “我们到了以后才发现不是清东陵,而是一个公墓陵园。”李先生告诉记者,一行人“被游览”了万佛园后,车辆下午才抵达清东陵。此时领队改口表示,景区进不去,只能在门口拍照留念。“这跟出发前说的完全不一样,参加这样自发组织的旅游,遇到问题有部门管吗?”李先生说。

  无独有偶,参加完一场“说走就走”的“群旅游”后,石家庄“驴友”王女士也直言不敢“再任性”。“游览龙门石窟按行程需要5个小时,我们进去不到2个小时就出来了,没有讲解,很多都看不懂。走马观花地逛了一圈,游览体验太差了。”压缩游览时间、领队拒请讲解员,王女士近日通过QQ群参加的“洛阳两日游”也遭遇不快。

  近年来,凭借成本低、行程自由等优势,“群旅游”备受旅行爱好者追捧,华体会体育APP记者在QQ群、微信公众账号中搜索发现,仅在石家庄市,旅游相关户外QQ群、微信公众账号就有420个,大约20余万网友参与其中。随着“群旅游”市场的持续升温,安全、维权等问题也暴露出来。

  记者采访多位“群旅游”参与者了解到,除了上述网友遇到的问题,事先没有旅行合同、长时间夜间行车等,都让旅游爱好者们感到不安。旅游服务质量差、安全没有保障是受访者集中反映的问题。

  “也有一些游客自己安全意识不强,比如在山里自助烧烤,安全隐患特别大。”邢台“驴友”高先生参与“群旅游”已有两年时间,据他透露,不少领队并非专业人士,事先也不会与参与者签订任何协议以及保险事项,全靠口头召集组织。“不出事还好,一出事追责就很麻烦。”高先生说。

  参加“群旅游”遇到问题,可以向有关部门投诉吗?记者先后咨询各地旅游局、工商局和消费者协会,他们不约而同地表示:受理有困难。

  “旅游部门只能监管旅游企业,即有旅游资质的旅行社,‘群旅游’暂时未能纳入旅游相关管理部门的规定范畴。”石家庄市旅游局、唐山市旅游局有关工作人员均如此表态。省消费者协会有关工作人员表示,“群旅游”是个人达成的约定,很难受《消费者权益保》的保护。

  对于“群旅游”的投诉,工商部门也表示受理有困难。据石家庄市工商局12315消费投诉热线工作人员介绍,自发组织的出游,组织者没有固定经营场所,不需要在工商部门办理营业执照,不在工商部门管理范围内。“工商局只能受理消费者与商家之间的纠纷投诉,对方不是经营主体,我们监管也有困难。”

  而在法律层面,“群旅游”引发的民事纠纷受理起来也面临困难。“目前,我国暂无明确法律法规对自发组织的户外游活动作出专门规范。”据河北新闻约律师张国旗分析,“群旅游”没有实体注册,组织者和参与者也不以真实姓名出现,出现问题不好取证。此外,组织者没有和参与者签订真正的旅游合同,多是口头约定或网络协议,造成后期的过错责任划分困难。

  针对“群旅游”面临的监管空白,河北经贸大学公共管理学院院长蔺丰奇认为,“群旅游”持续走俏,相关职能部门要重视其中存在的问题,联合执法,有效监管。“一项新生事物流行起来,可能会有暂时的监管不到位,但问题出现了,就需要积极去解决。‘群旅游’只是换了一种出游方式,相关部门应该考虑公众需求,采取有力措施保障出游的质量和安全。”

  张国旗律师建议,相关部门应尽快制定出台针对“群旅游”等非常规旅游的法规,对参与各方应承担的责任和义务做出界定,规范和有序引导户外旅游的发展,使“群旅游”有章可循。

  在目前缺乏监管的情况下,为了降低出游风险,记者了解到,一些颇具专业性的旅游户外论坛、QQ群、微信群组织者也做了一些工作,比如安排拥有丰富户外经验以及一定野外急救知识的领队、在出发前对参与者进行安全提醒、为参与者购买个人意外险等。

  “户外活动是网友自愿参加的,我们会根据活动为队员购买保险,一些强度较大的活动,都会有资深‘驴友’随队。”悠悠户外QQ群负责人“两不厌”表示,现在户外群如雨后春笋般出现,建议网友参加口碑较好、成立时间长、组织活动多、经验丰富的户外群。

  “驴友”高先生还提醒说,选择出游不能只图价格便宜,要仔细查看、询问活动的行程安排。“外出游玩时跟着大部队走,华体会体育APP与组织者保持联系,不要随意探险,同时掌握一些户外生存、急救技巧也非常必要。”

  现在已经是5月份,再过几个月就是10.1国庆长假了,听说跟中秋节只间隔三天。想出门旅游的筒子们,现在是时候准备起来了。

  近日,邯郸丛台区丛西街道北城社区推出“微旅游”,带着腿脚不方便的社区空巢老人、孤寡老人游市内公园。

  从第二届石家庄旅交会上获悉,石家庄至日本旅游包机将于5月底首飞,石家庄至柬埔寨旅游包机10月将升级为正班航线。根据河北康辉国际旅行社与日本俊亚旅游有限公司签署的旅游包机协议,石家庄至日本旅游包机将于5月27日正式开飞。

  一年一度的“中国旅游日”活动将近,记者从湖北省旅游局获悉,今年5月19日,由国家旅游局和省政府联合主办的“中国旅游日”主会场活动将在武汉江滩举行,这是自我国设立“中国旅游日”五年以来,首次在湖北举办主会场纪念活动。

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